MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

---

 

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.chicamagica.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.

SATICI
Unvan: LAPAPA TEKSTİL TURİZM ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Chica Magica
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: ÜSKÜDAR / 6081305888
 

ALICI
Sipariş sırasında sisteme beyan ettiği kimlik ve iletişim bilgileri esas alınır.

 

---

 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün;

• Türü ve modeli
• Rengi ve numarası
• Adedi
• Vergiler dahil satış fiyatı
• Ödeme şekli
• Teslimat bilgileri

sipariş ekranında yer alan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

 

---

 

3. ÖN BİLGİLENDİRME VE KABUL

Alıcı, siparişi onaylamadan önce;

• Satıcı’nın kimlik ve iletişim bilgilerini
• Ürünün temel niteliklerini
• Vergiler dahil toplam satış fiyatını
• Ödeme ve teslimat koşullarını
• Cayma hakkı koşullarını

okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

Ön bilgilendirme yapılmadan sipariş tamamlanamaz.

 

---

 

4. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

Ürün bedeli, sipariş anında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka ve finans kuruluşlarının uyguladığı taksit, komisyon ve kampanya koşulları geçerlidir.

Sistemsel hata, teknik arıza veya bariz fiyat yanlışlığı durumunda Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

 

---

 

5. TESLİMAT KOŞULLARI

Sipariş, ödeme onayının alınmasından sonra işleme alınır.

Ürün, en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcı’ya teslim edilir.

Chica Magica operasyonel planlama kapsamında siparişleri genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim etmektedir.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

Kargo teslimi sırasında:

• Hasarlı paketlerde mutlaka tutanak tutulmalıdır.
• Tutanaksız hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.

Mücbir sebepler (doğal afet, lojistik kesinti, resmi düzenleme vb.) halinde teslim süresi uzayabilir.

 

---

 

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kullanımı için:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
• Tekrar satışa uygun durumda bulunmalıdır.

Cayma bildirimi yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılmalıdır.

Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve şartlara uygunluk halinde bedel 14 gün içinde iade edilir.

 

---

 

7. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanılmış ürünler
• Hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan ürünler
• Alıcı’nın özel talebi doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
• Tekrar satış niteliğini kaybetmiş ürünler

 

---

 

8. CHICA MAGICA KALİTE TAAHHÜDÜ

Chica Magica, tüm ürünlerini kalite, estetik ve çocuk sağlığı hassasiyeti ile üretmektedir.

Üretim kaynaklı ayıplı ürünlerde, mevzuat kapsamında;

• Değişim
• Bedel iadesi
• Ayıp oranında indirim

hakları saklıdır.

Kullanım hatasından kaynaklanan deformasyonlar ayıplı mal kapsamında değerlendirilmez.

 

---

 

9. ÜRÜN BAKIM VE SORUMLULUK

Rugan ve özel yüzeyli ürünler, kullanım talimatlarına uygun şekilde muhafaza edilmelidir.

Aşırı ısı, nem, kimyasal temas ve yanlış temizlik uygulamaları sonucu oluşan deformasyonlardan Satıcı sorumlu değildir.

Ürünler çocuk güvenliği ve estetik kullanım amacıyla tasarlanmıştır; yoğun sportif faaliyetler için uygun değildir.

 

---

 

10. GERİ ÖDEME

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürün bedeli mevzuata uygun olarak iade edilir.

Kredi kartı iadeleri banka süreçlerine bağlı olarak değişken sürelerde Alıcı hesabına yansıyabilir.

 

---

 

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde;

• Alıcı’nın yerleşim yerindeki
• Satıcı’nın bulunduğu yerdeki

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

---

 

12. YÜRÜRLÜK

 

 

 

Alıcı, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.